台灣之星合併後該注意什麼？台灣大哥大合併時間表、合約、權益、PTT 常見Q&A一次看

• 2021年12月30日：台灣大哥大總經理林之晨表示，將增資發行股票，台灣大哥大將合併台灣之星。
• 2023年1月18日：國家通訊傳播委員會(NCC)以附加條款下核准合併案。
• 2023年10月11日：公平交易委員會通過不禁止合併。
• 2023年11月8日：台灣大哥大公告與台灣之星合併案的合併基準日擬訂為2023年12月1日。
• 2023年12月1日：擬訂於此日「台灣大哥大股份有限公司」與「台灣之星電信股份有限公司」將合併為「台灣大哥大股份有限公司」。

1、極速高頻

2、黃金低頻

3、超高CP值

4、最強節能

1.    合併後台灣大哥大與台灣之星的門號都算是網內通話嗎？

2.    台灣之星終身吃到飽合約會在收購後消失嗎？

3.    合併後申請eSIM 還有優惠嗎？

4.    申請eSIM 後可以維持台灣之星方案嗎？

1. 台灣之星合併訊號會變好嗎？

   台灣大哥大將與台灣之星共享基地台，並且使用共頻技術，讓新台哥大用戶們能有訊號共享的好處。台灣之星用戶優先使用台灣之星的基地台，訊號不良時會漫遊至台灣大哥大，可望帶來更好的收訊品質。

2. 台灣之星合併後我該注意什麼？

   原台灣之星用戶於合併後聯繫客服人員的管道將會與原本不同，詳情請參考官方網站。
   合併日起，終止原台灣PAY、國泰世華行動銀行、中國信託行動銀行之繳費合作，請用戶利用其他繳款方式。
   帳單繳款期限將進行微幅調整，根據用戶帳單週期，繳款期限寬延二至三日，確切繳款期限請依照電信業者規定。
   
   
    

3. 台灣之星合併後需要更換 SIM 卡嗎？

   不用。合併初期透過 MOCN 共頻技術(多電信商核心網路)，共享無限資源。

4. 電信帳單代收服務會受影響嗎？

   原本向台灣之星申請的電信代收服務不變，可繼續正常使用。
   於合併日之後申辦續約至台灣大哥大並更換為台灣大哥大之SIM 卡，欲使用 GooglePlay代收服務需要重新綁定。若是 Apple 用戶，續約至台灣大哥大但未更換 SIM 卡可能會出現無法使用電信代收服務情況，建議盡速換卡並且重新設定。
    

5. 台台併後手機上的電信業者會如何顯示？

   台灣大哥大表示，合併日起三個月將陸續調整原台灣之星用戶之手機上的電信業者顯示，收到通知簡訊後請將手機重新開機，手機會顯示「台灣大哥大TS」或是「TW Mobile(TS)」，不影響網路的使用以及計費。

6. 台灣之星合併後需要重新下載APP嗎？需要重新註冊帳號密碼嗎？

   原台灣之星的App可繼續使用，不需重新下載App，可以使用原本的帳號、密碼登入。合併後原台灣之星官方網站資料將會整合至台灣大哥大，使用原帳號及密碼即可登入台灣大哥大官網。
   若原台灣之星用戶有進行續約、變更資費方案、更換SIM卡的動作，就需要下載台灣大哥大的App，無法再繼續使用台灣之星App。
    

7. 合併後原台灣之星用戶可以使用台哥大VoLTE/VoWiFi嗎？

   台灣之星用戶在合併之前已申辦VoLTE服務的話，則合併後可正常使用，但台星原本並無提供VoWiFi，若要享有台灣大哥大VoLTE與VoWiFi服務，需要續約或是更換方案至台哥大的資費方案並且更換使用台哥大的SIM卡才能申請。

8. 同時擁有台灣之星與台灣大哥大門號，電信帳單可以合併寄送嗎？

   目前台灣大哥大未提供合併帳單與寄送服務。

9. 原台灣之星用戶可以續約台灣大哥大嗎？

   合併後，若用戶符合台灣大哥大續約資格，可以續約至台灣大哥大。