為什麼會有洋蔥網通？
「洋蔥先生」是洋蔥網通的創辦人之一。從加盟電信門市、手機批發一路走來，累積超過二十年的通訊產業經驗。
這些年，他看過無數顧客站在門市櫃檯前，面對複雜的手機價格、電信資費與合約內容，猶豫、困惑，甚至擔心自己是不是做了錯誤的選擇。
他常想： 如果一個人只是想換一支手機，為什麼要這麼複雜？
因為資訊不夠透明，消費者可能買到不合理的價格，也可能在不了解自身需求的情況下，綁上不適合自己的高資費合約。
這並不是消費者不會選，而是通訊產業裡有太多複雜的資訊，需要有人重新整理、重新說清楚。
「通訊產業，不應該是這樣的。」
也正是一次又一次看見消費者的困惑，讓洋蔥先生更堅定了改變的想法。
一間好的通訊門市，應該幫你選對手機與方案
洋蔥先生始終認為，一間通訊門市真正的價值，不是一天賣出多少支手機，也不是完成多少門號綁約。
而是讓每一位走進門市的人，都能清楚知道 自己在買什麼、為什麼這樣買，以及這個選擇到底適不適合自己。
於是，他決定做一件在通訊產業並不容易的事：把複雜變簡單、把隱晦變透明，把選擇權真正交還給消費者。
2016年，「洋蔥網通」正式成立。
洋蔥網通成立的初衷，其實很簡單
把每一件消費者應該知道的事，好好說清楚。
價格要公開
手機價格應該清楚公開，不需要私訊詢價，也不用到了門市、問了店員才知道真正售價。
方案要透明
月租多少、合約多久、上網與通話內容是什麼，都應該完整說明，不用複雜的文字遊戲包裝。
推薦要誠實
不是越貴的手機、越高的資費就越適合，而是從實際使用需求出發，找到真正適合的手機與門號方案。
服務要站在客戶這邊
不用佣金決定推薦什麼，也不硬塞不需要的機型與方案。先理解需求，再陪顧客一起做選擇。
老實做事
才能走得長久
這是洋蔥先生始終放在心底的理念。
能讓顧客帶著放心的笑容走出門市，比多賣一支手機還重要。
不亂推不需要的機型、不隱藏費用細節，也不用繞圈的話術。
我們希望做的，是把手機價格、門號方案與每一個購買選項攤在你面前。手機是手機，門號是門號，依照真正的需求分開比較，再陪你找到適合自己的選擇。
從彰化出發，洋蔥網通走過的10年
市場一直在變，我們也不斷調整；但想讓買手機變簡單的初衷，始終沒有改變。
洋蔥網通正式成立
從彰化出發，洋蔥網通正式成立，開始發展線上資訊結合實體門市服務的通路模式，讓消費者能先了解手機與優惠資訊，再到門市完成購機與申辦服務。
走出彰化，開始拓展中部市場
員林、沙鹿等服務據點陸續加入，洋蔥網通開始從單一門市，朝連鎖通訊品牌發展。
加快展店腳步，深入台中生活圈
大甲、一中、大里等服務據點陸續成立，洋蔥網通持續擴大中部市場的實體服務網絡。
從中部，走向北部
洋蔥網通正式跨出中部市場，台北、新北服務據點陸續開幕，將品牌的手機購買與門號服務帶進更多城市。
電信市場改變，洋蔥也再次調整
面對電信資費結構與消費需求的變化，洋蔥網通持續強化手機空機、舊機回收與多元購機服務。從「辦門號的地方」，逐步走向更完整的手機與3C服務通路。
洋蔥網通10週年
十年來，服務據點持續增加，也有越來越多人認識洋蔥網通。門市變多了，但我們想做的事依然一樣：讓每一個人，都能更清楚、更安心地選擇手機與門號。
十年過去，我們想做的事情沒有改變
手機一直在更新，電信資費不斷改變，消費者面對的選擇也比以前更多。洋蔥網通希望做的，是繼續把複雜的資訊整理清楚，把每個選項說明白，讓你知道自己為什麼這樣選。
把價格說清楚
讓每一個人，都能用適合自己的方式買手機