國家通訊傳播委員會 (NCC) 於 2024 年 3 月已核准關閉 3G 網路,未來語音通話將全面改以 VoLTE 4G 高音質通話技術服務取代,關閉低效率 3G 基地台與頻譜,實現節能減碳。
確認手機與 SIM 卡是否支援 VoLTE,並在手機上開啟 VoLTE 服務,未來才能正常使用語音通話及緊急電話,洋蔥網通教您 3 步驟檢查!
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目次:
3G 網路將於 6 月底結束服務
台灣三大電信業者中華電信、台灣大哥大、遠傳電信預計將於 2024 年 6 月 30 日前關閉國內 3G 網路,未來語音通話將使用 4G 及 5G 網路,並採用 VoLTE (Voice over LTE) 高音質通話,不僅提供超高通話音質,語音通話同時可持續使用高速上網服務,手機也不再需為語音通話切換至 3G,進而減少電力耗損,全面進入 4G 通話時代。
因應行動網路進步趨勢,即將告別 3G 網路,迎向 4G 通話時代,我們該注意什麼呢?
若用戶手機與 SIM卡未支援 VoLTE,7 月起將無法使用語音通話及緊急電話,應盡速檢查或考量進行設備更換以確保能夠正常通話。
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支援 VoLTE 的手機型號有哪些?
由於各家電信支援 VoLTE 的手機型號不完全相同,以下提供電信公司官方網站公佈的詳細VoLTE 支援手機型號列表,依照電信公司點選連結,檢視您的手機是否在支援服務清單內。
中華電信VoLTE支援手機型號查詢:
https://www.cht.com.tw/home/consumer/mobservice/basic/744
台灣大哥大VoLTE支援手機型號查詢:
https://www.taiwanmobile.com/mobile/postpaid/volte.html
原台灣之星大VoLTE支援手機型號查詢:
https://ow.tstarcs.taiwanmobile.com/TWM/vas_VolteMobile.php
遠傳電信VoLTE支援手機型號查詢:
https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/help-center/detail.html?uuid=cab05b57-d6c7-42a7-a198-2571f60b4133&tagId=cbu:faq/charges/postpaid/VoLTEVoWiFi
原亞太電信VoLTE支援手機型號查詢:
https://www.aptg.com.tw/volte/support/apple-iphone/
如何查詢 SIM 卡是否支援 VoLTE?
民眾可以線上查詢或申辦VoLTE,目前三大電信皆提供免費申辦服務,不一定要到臨櫃申請,即可直接升級高音質通話。
中華電信官網登入查詢/申請VoLTE連結:
台灣大哥大官網查詢/線上申辦VoLTE連結:
遠傳電信官網查詢/線上申辦申辦VoLTE連結:
右上角選擇「月租型用戶」或「預付型用戶」
是否已設定開啟 VoLTE 服務?
確定手機及 SIM 卡皆支援 VoLTE 服務後,與電信公司確認已開通服務,在手機上也要開啟設定,才能利用 VoLTE 網路語音通話。
iPhone 如何設定開啟VoLTE?
- 開啟「設定」App
- 點選「行動服務」選項,再按一下「行動數據選項」
- 選取「語音與數據」,即可看到「VoLTE」開啟與關閉的按鈕
Android手機如何設定開啟VoLTE?
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優惠手機哪邊買最划算有保障?
跟上國際行動通訊的演進,3G 基地台與相關頻譜將關閉或釋出,三大電信業者更專注於提供消費者優質 4G / 5G 使用體驗,期望在語音通話及上網都能獲高品質服務。
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