iPhone 保固多久?4招查詢Apple 保固!蘋果保固查詢、延長保固方法說明

iPhone 保固多久?

許多iPhone用戶常常對於他們手中的寶貴裝置有一個共同的疑問:iPhone的保固到底有多久?這個問題困擾著許多人,因為我們都知道,iPhone是一部高價值的智慧手機,如果發生故障或問題,保固期間的服務對我們來說至關重要。 

幸運的是,蘋果提供了一項便利的服務,讓我們可以輕鬆查詢我們iPhone的保固情況,而且還有一些方法可以延長這個保固期限,讓我們的iPhone更長壽。
在這篇文章中,我們將詳細說明如何查詢蘋果保固,以及一些延長保固的方法。無論您是新手還是老手iPhone用戶,本文都將提供您所需的信息,讓您的iPhone繼續為您服務,而不必擔心保固問題。讓我們開始吧!

iPhone 保固多久?不同購買管道的iPhone 保固一樣嗎?


iPhone 保固

iPhone的保固期限取決於您購買iPhone的管道,以下是不同管道的保固期限:
  1. iPhone原廠保固:
  • iPhone的原廠保固期限通常為一年(12個月)自購買日起。
  • 這個保固期限適用於所有在正規蘋果授權零售商購買的iPhone,不論是在蘋果直營門市、官方網站,或其他蘋果授權經銷商購買的。
  1. 手機行/通訊行購買的iPhone:
  • 通常情況下,手機行和通訊行出售的iPhone也享有與蘋果直營門市相同的一年原廠保固。
  • 請確保您的iPhone是正規授權經銷商銷售的,以確保保固有效。
  1. 蘋果直營門市購買的iPhone:
  • 購買於蘋果直營門市的iPhone通常享有一年的原廠保固。
  • 此保固適用於蘋果官方店面所售的所有iPhone機型。
  1. 網購平台購買的iPhone:
  • 如果您在官方網站或其他正規線上銷售平台上購買iPhone,則通常也會享有一年的原廠保固。
  • 但請謹慎選擇賣家,確保您的iPhone是正規授權的,以確保保固有效。
需要注意的是,不同地區和國家可能會有不同的保固政策,因此建議在購買前仔細閱讀保固條款,或直接向蘋果或賣家查詢以確保您的iPhone的保固情況。另外,您也可以考慮購買延長保固計劃,以延長iPhone的保固期限,以便更長時間內享受蘋果的技術支援和維修服務。
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Apple 保固查詢怎麼做?


iPhone 保固

您可以使用以下四種方法來查詢您的iPhone的Apple保固情況:
  1. 從 iPhone 設定查看:
  • 打開您的iPhone,進入「設定」。
  • 滾動並點擊「一般」。
  • 選擇「關於本機」。
  • 在「保固範圍」下,您可以查看您的iPhone的保固期限。
  1. 透過 Apple 支援 App 查詢:
  • 下載並安裝「Apple 支援」App(如果尚未安裝)。
  • 開啟該應用程式,使用您的 Apple ID 登錄。
  • 點擊「我的裝置」選項,您將在那裡找到列出的所有 Apple 設備,包括其保固資訊。
  1. 到 Apple 官網查詢:
  • 打開您的網頁瀏覽器,前往 Apple 官方網站(https://www.apple.com)。
  • 在網頁的右上角,點擊「支援服務」。
  • 於取得協助,點擊「保固」。
  • 輸入您的iPhone 的序號,您可以在設定中找到或在設備背部找到。
  • 點擊「提交」。
在下一頁上,您將看到您的 iPhone 的保固情況和服務支援資訊。
  1. 輸入產品序號查詢:
  • 打開您的網頁瀏覽器,前往 Apple 官方網站的「保固查詢」頁面(https://checkcoverage.apple.com)。
  • 輸入您的 iPhone 的序號,您可以在設定中找到或在設備背部找到。
  • 點擊「提交」。
  • 在下一頁上,您將看到您的 iPhone 的保固情況和服務支援資訊。
無論您選擇哪種方法,都可以輕鬆地查詢您的iPhone的保固情況。這對於確保您的設備在保固期限內得到適當的支援和維修服務非常重要。
 
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iPhone保固內維修包含人為損壞嗎?


iPhone 保固

iPhone原廠保固通常不包括人為損壞。原廠保固通常規定只涵蓋以下情況:
  1. 製造缺陷: 如果您的iPhone出現製造缺陷,例如零件故障或裝配錯誤,通常這些問題會在保固期內得到免費維修或更換。
  2. 非人為損壞: 如果您的iPhone在正常使用情況下出現了問題,而且這些問題不是由於您的不當使用或事故造成的,通常這些問題也會在保固期內得到免費維修或更換。
然而,以下情況通常不在原廠保固範圍內:
  1. 人為損壞: 這包括摔落、水損、不當操作、非授權維修等因素造成的損壞。這些情況通常不包括在原廠保固中,並且可能需要支付維修費用。
  2. 超出保固期限: 一旦保固期限到期,即使是原廠保固內的問題也需要支付維修費用。
  3. 非授權修理: 如果您讓非蘋果授權的修理中心維修您的iPhone,這可能會使原廠保固無效。
如果您的iPhone受損或出現問題,建議您首先檢查您的保固情況,然後與蘋果的客戶支援聯繫,以獲得指導和建議。如果損壞不在保固範圍內,您可能需要考慮購買額外的保障計劃,或支付維修費用,以便修復您的設備。總之,了解保固規範和保固內容對於維護您的iPhone非常重要。
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如何延長iPhone 保固?推薦購買Apple Care+嗎?


iPhone 保固、apple care+

要延長iPhone的保固,蘋果提供了一個稱為「AppleCare+」的保障計劃。以下是有關AppleCare+的資訊以及是否推薦加購的內容:

什麼是AppleCare+?

AppleCare+是蘋果提供的擴展保固服務計劃。它包括以下主要特點:
  1. 延長保固期限: AppleCare+可將您的iPhone的保固期限延長至2年,而原廠保固通常僅為1年。
  2. 免費或低價的維修服務: AppleCare+提供免費或低價的維修服務,包括涵蓋意外損壞的服務。這意味著如果您的iPhone不慎摔落或受損,您可以通過支付一個小額的自付款項來獲得維修或更換服務。
  3. 電話和線上技術支援: 您可以隨時向蘋果的技術支援團隊尋求幫助,無需額外費用。
  4. 涵蓋電池服務: AppleCare+還涵蓋了電池性能下降到80%以下時的免費電池更換服務。

是否推薦加購AppleCare+?

是否推薦購買AppleCare+取決於您的需求和使用情況。以下是一些考慮因素:
  1. 使用方式: 如果您的iPhone是您的主要工具,您每天都使用它,那麼AppleCare+可能會對您有益。特別是如果您擔心意外損壞,這個計劃可以提供額外的保障。
  2. 成本考慮: 請考慮AppleCare+的費用以及可能的維修費用。在某些情況下,一次性支付AppleCare+的費用可能比單獨支付維修費用更划算。
  3. 安全感: 如果您想要更多的安全感,知道您的iPhone在延長保固期限內得到良好的照顧,那麼AppleCare+可能是一個好選擇。
總之,是否購買AppleCare+取決於您個人的偏好和情況。如果您希望擁有更長的保固和額外的保障,並且願意支付一個額外的費用,那麼AppleCare+可能對您有吸引力。請在購買前仔細閱讀計劃的條款和細則,以確保您了解所包括的服務和限制。
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iPhone保固怎麼算?


iPhone 保固

iPhone的保固期限通常是根據以下算法來計算的:
  1. 購買日期: 保固期限通常從您購買iPhone的日期開始計算。
  2. 出貨日期: 如果您的iPhone是在一段時間內購買的,但不是立即啟用的,那麼保固期限可能是根據出貨日期開始計算的。
  3. 活動日期: 在某些情況下,保固期限可能會從您首次啟用iPhone的日期開始計算,而不是購買日期。
要確定您的iPhone的保固期限,您可以使用前面提到的方法之一,如從iPhone設定中查看、使用Apple支援App、訪問Apple官網或輸入產品序號查詢。

如果您發現Apple保固計算結果與實際情況不符,例如保固期限顯示過早到期或遺漏某些信息,您應該立即聯繫蘋果的客戶支援。您可以通過以下途徑與他們聯繫:
  • 蘋果官方網站: 前往蘋果官方網站的支援部分,找到聯繫方式。
  • 蘋果支援App: 如果您已經安裝了蘋果支援App,您可以通過該應用程式聯繫客戶支援。
  • 蘋果直營門市: 您也可以親自前往最近的蘋果直營門市,諮詢店內的技術支援人員。
當您聯繫蘋果客戶支援時,提供您的iPhone的相關信息,例如產品序號和購買日期,以幫助他們解決問題並修正保固期限。蘋果通常會盡力確保保固計算的準確性,以便為客戶提供適當的服務和支援。
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Apple 查詢保固相關問題

iPhone 保固

  1. 如何尋找Apple序號進行驗證?

要尋找和驗證蘋果產品的序號,打開產品的「設定」,然後選擇「一般」,再點擊「關於本機」。在該頁面上,您將看到「序號」,這是您的蘋果產品序號。此序號可用於產品保固查詢和驗證。
  1. iPhone 配件也能享有保固嗎?

是的,iPhone 配件也可以享有保固,但保固期限和規則可能因配件種類而異。蘋果通常提供配件的一年保固,但具體保固規定可能有所不同,請參閱產品文檔或蘋果官網以獲得詳細信息。
  1. iPhone 保固內換電池要錢嗎?

在 iPhone 保固期內,如果電池性能下降到80%以下,則免費更換電池。超出保固期限的情況下,電池更換可能需要支付費用,但如果您購買了AppleCare+,則可能享有免費電池更換服務。
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  2. 品質保證:我們的iPhone是經過嚴格的品質控制和測試的,確保每部設備都運作良好。您可以信任我們提供的產品品質,無論是性能、電池壽命還是可靠性方面。
  3. 客戶支援:洋蔥致力於提供卓越的客戶支援服務。如果您在使用過程中遇到任何問題,我們的專業團隊將隨時為您提供支援和協助,確保您擁有最佳的購物體驗。
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