—防詐騙重要公告—

親愛的客戶您好：
 

近來發現詐騙集團假冒洋蔥網通之名義，透過電話與客戶聯繫，佯稱是訂單扣款錯誤、系統出錯、被盜刷、電腦駭客入侵、重複下單、售後滿意度調查、升級VIP會員等藉口，向客戶騙取個人資料，或以各種藉口誘使客戶至ATM操作繳費等類似詐騙事件，詐騙集團會變造電話號碼，如看到「＋」開頭的來電號碼，請務必提高警覺。

提醒您，您於洋蔥網通線上商城訂購與付款完畢後，我們不會以任何方式與您聯繫使用操作ATM另做設定，近期亦未對客戶做售後滿意度電訪調查，切勿聽從電話指示至ATM作任何操作或回電，如有任何帳務問題，建議您可撥打洋蔥網通各分店連絡電話或透過Line@向我們詢問，您也可以撥打165反詐騙專線檢舉報案。

洋蔥網通各門市聯絡資訊:
https://www.onion-net.com.tw/branch/all/1

防範詐騙提醒事項

►不依陌生人指示操作ATM、網路銀行

►不透漏銀行、信用卡資訊

►不接＋字號或陌生來電

►冷靜求證