換新機不用怕! 輕鬆搞定line備份聊天記錄,備份失敗該怎麼辦? 完整教學大公開

LINE備份懶人包
不管你是果粉還是安卓忠實用戶,不少人將資料轉換至新機時一定都超級困擾! 尤其是在台灣擁有眾多使用者的通訊軟體「LINE」,珍貴的LINE聊天紀錄難道要因為換新機通通消失嗎?
其實LINE備份沒有你想像的那麼困難,只需要跟著小編的步驟,就能輕輕鬆鬆完成LINE備份囉!

LINE備份前小提醒

開始LINE備份之前,請先注意以下四件事,確保待會的備份能暢通無阻

 

  1. 網路連線品質:建議在穩定的網路環境下備份,才不會因不穩定的網路而終止備份 (建議以 Wi-Fi 網路進行備份較穩定)
  2. 手機電量:在備份前請先將手機充飽電以利備份進行
  3. 雲端儲存空間:備份手機上的 LINE 聊天記錄時,系統會將資料備份至手機的雲端空間中,因此備份前,可以先檢查看看自己的雲端空間是不是足以儲存 LINE 聊天記錄和資料(iOS 為 iCloud ,Android 為 Google 雲端硬碟)
  4. 系統版本:LINE App 與手機作業系統皆更新至最新版本

     

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IOS版本 LINE備份聊天紀錄流程

簡單6步驟流程:
  • 步驟1- LINE左下角的「主頁」,點選設定(小齒輪圖示)
  • 步驟2- 點選「聊天」
  • 步驟3- 點選「聊天備份紀錄」
IOS版本 LINE備份聊天紀錄流程
 
  • 步驟4- 點選「馬上進行備份」
  • 步驟5- 畫面出現「資料壓縮中」即表示聊天記錄正在備份
  • 步驟6- 畫面的上次備份時間顯示「今天+當下的時間」,就代表順利完成備份

如果不想老是手動備份,也可開啟「自動備份」功能,讓系統自動在手機充電並連接 Wi-Fi 時自動備份聊天記錄
  • 點選「備份聊天記錄」
  • 點選「自動備份頻率」
  • 開啟「自動備份」,也能設定自動備份的頻率

IOS版本 LINE備份聊天紀錄流程
IOS版本 LINE備份聊天紀錄流程

如果Line備份到一半顯示「錯誤」時,該怎麼繼續完成備份?

最容易發生Line備份失敗的有『網路連線狀況』、『iCloud 剩餘空間不足』兩大原因,建議各位可以將iCloud非必要的資料刪除,或是刪除不重要的應用程式,也建議連上家裡的WiFi網路,確保備份不會因網路不穩而中斷

但如果Line備份顯示「錯誤」且「閃退」,該怎麼繼續完成備份?

line備份失敗可以依照以下步驟排解問題:
  1. 將LINE及iOS系統都更新到最新版本
  2. 確認 iCloud 與 iCloud Drive 能否與帳號連接,且正常登入
  3. 確認手機及iCloud內的剩餘儲存空間完全充足
  4. 將手機重新啟動
  5. 將舊的備份檔案刪除:「主頁」→「設定」→「聊天」→ 「備份聊天記錄」→「刪除備份聊天記錄」
  6. 重新嘗試備份
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安卓版本 LINE備份聊天紀錄流程

簡單5步驟流程:
  • 步驟1- LINE左下角的「主頁」,點選設定(小齒輪圖示)
  • 步驟2- 點選「聊天」
  • 步驟3- 點選「備份及復原聊天紀錄」

安卓版本 LINE備份聊天紀錄流程

 
  • 步驟4- 點選「備份至Google雲端硬碟」後跳出「聊天紀錄備份完畢」
  • 步驟5- 畫面的上次備份時間顯示「今天+當下的時間」,就代表順利完成備份囉
安卓版本 LINE備份聊天紀錄流程

如想要設定自動備份,只要在「備份及聊天記錄」頁面開啟「自動備份」即可,也可選擇備份頻率喔

LINE備份聊天紀錄流程

Line備份失敗,出現「備份失敗,請再試一次」的訊息該怎麼做? 

line備份失敗可以依照以下步驟排解問題:
  1. 將所有使用中的應用程式全部結束或直接重新開機
  2. 將LINE 應用程式重新開啟
  3. 確認LINE 應用程式及行動裝置作業系統皆為最新版本
  4. 安裝 Google 雲端硬碟 app 並確認雲端空間足夠備份資料存取
  5. 如備份作業仍無法完成,可以嘗試將聊天記錄備份至其他的 Google 帳號
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雲端空間不足時,也可使用第三方備份軟體備份


相信一定有很多粉絲們都有這個困擾,就是雲端空間怎樣刪,都清不出足夠空間! 
其實雲端空間不夠,就花點錢加大空間,或者使用電腦第三方備份軟體備份。
可透過「Tenorshare iCareFone for WhatsApp Transfer、「Backuptrans Android iPhone Line Transfer」……之類的電腦第三方工具備份LINE資料,就不必擔心手機雲端容量不足的問題囉!
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LINE聊天紀錄消失該如何還原?


如果有定時LINE備份的習慣,不論你是換新機、手機突然壞掉,就完全不用擔心LINE聊天紀錄消失,只要跟著小編的步驟就能將消失的聊天紀錄救回囉

iOS(iPhone)備份檔還原LINE聊天記錄

步驟流程:
  • 步驟1- 先到APP Store將LINE重新下載好,打開並登入後
  • 步驟2- 按下「透過備份資料復原聊天紀錄」,即可完成登入囉

 LINE聊天紀錄消失如何還原

如果你的備份檔案非常大,會在這個步驟等較長的時間,甚至很有可能不會一次就復原成功,轉圈圈很久,最後跳出錯誤訊息

這時試著先刪除LINE,重新安裝一次,確保網路通順,並照著上面的步驟重複進行,最後一定會成功的!
 

Android 安卓備份檔還原LINE聊天記錄

安卓手機可以透過LINE App的「復原」選項,進行LINE聊天記錄還原,不過要注意的是,如果你現有的訊息沒有備份到,還原後就會消失喔!

步驟流程:
  • 步驟1- LINE主頁,點選設定(小齒輪圖示)
  • 步驟2- 點選「聊天」
  • 步驟3- 點選「備份及復原聊天紀錄」
  • 步驟4- 點選「復原」,就可以還原到上次備份的時間點了

 LINE聊天紀錄消失如何還原


 
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沒有備份的LINE聊天紀錄該如何復原?


小編知道!!最崩潰的情況就是,手機已經很久沒備份LINE聊天紀錄,或是手機突然壞掉導致所有聊天紀錄全數消失,這時該怎麼辦呢?

其實還是有機會將LINE聊天紀錄救回的! 只是這時就需要「第三方資料救援軟體」的協助。像是「Tenorshare UltData」、「FonePaw」、「FoneDog」都是同時支援iPhone/Android手機資料復原的電腦軟體,可以提供使用者自行搶救。
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