iPhone Face ID無法設定、解鎖怎麼辦?口罩解鎖Face ID又該如何設定?

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iPhone Face ID 設定

iPhone Face ID是蘋果公司引領的一種面容辨識技術,首次應用於 iPhone X手機並延續至後續機型。

本篇文章將教大家如何設定 iPhone Face ID,以及 iPhone Face ID在使用上常見的問題,像是 iPhone Face ID戴著口罩怎麼解鎖、iPhone Face ID 無法設定、iPhone Face ID 故障該如何排解等等。話不多說,快跟著洋蔥網通一起看下去吧!

iPhone Face ID是什麼?

iPhone Face ID是蘋果公司研發的3D面部辨識技術,只要舉起手機,不用幾秒鐘的時間,Face ID 就能夠自動辨識手機用戶的面容,方便快速的解鎖手機方式成為一股科技新潮流。

iPhone Face ID是什麼

iPhone Face ID跟Touch ID的差異

與傳統的 Touch ID(指紋辨識)相比,iPhone Face ID 的主要不同點包括:

  1. 辨識方式:Touch ID 使用指紋辨識技術,需要用戶將指紋放在指紋感應器上進行辨識;而 iPhone Face ID則使用面部辨識技術,只需舉起手機讓相機辨識用戶的面部即可。
  2. 辨識範圍:Touch ID 只能辨識指紋,而 iPhone Face ID可以辨識整個面部,包括臉部的各種特徵,例如眼睛、鼻子、嘴巴等。
  3. 辨識速度:iPhone Face ID解鎖速度非常快,解鎖過程不用3秒;而 Touch ID 需要將手指放在感應器上,並且需要精確地對準指紋感應器。
  4. 使用場景:Touch ID主要用於解鎖手機和進行付款等功能;iPhone Face ID則廣泛應用於解鎖手機、在App Store購買應用程式、使用Apple Pay進行付款、解鎖特定應用程式等多個場景。
  5. 安全性:雖然Touch ID在安全性上表現出色,但Face ID更具備高度的安全性。iPhone Face ID可辨識真實的面部,並且不容易被照片、面具或模型等攻擊方式所欺騙。

總結來說,iPhone Face ID是一種進階的生物辨識技術,相較於 Touch ID 具有更大的辨識範圍、更快的解鎖速度和更廣泛的應用場景,同時也保持了高度的安全性。

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如何設定iPhone Face ID?

iPhone Face ID可適用於搭載TrueDepth相機系統的iPhone X及其後續機型,包括:

  • iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR
  • iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max
  • iPhone SE (2nd generation)
  • iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 13、iPhone 13 mini、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 14、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max

iPhone Face ID設定步驟

  1. 開啟設定:在iPhone主畫面上點選「設定」。
  2. 選擇「面部辨識與密碼」:在設定畫面中,選擇「面部辨識與密碼」選項。
  3. 輸入密碼:如果之前已經設定過Face ID,此時會要求輸入設備解鎖密碼
  4. 設定 Face ID:點選「新增面部資料」,然後按照螢幕上的指示,將臉部對準相機,讓系統進行掃描和辨識。在掃描完成後,系統會提示完成Face ID 設定。
  5. 設定完成:完成Face ID設定後,系統會自動啟用Face ID解鎖功能。您可以選擇是否要用Face ID進行解鎖、付款和其他相關功能。
  6. 可設定多個人:iPhone Face ID兩個人也可以在同一台iPhone上設定Face ID,例如你自己和你的家人。只需依照上述步驟,將每個人的面部進行設定即可。
  7. 密碼作為替代方案:如果iPhone Face ID無法辨識,您還可以選擇使用iPhone Face ID密碼作為替代的解鎖方式。

iPhone Face ID 無法設定或設定失敗

iPhone Face ID 無法設定或設定失敗

如果iPhone Face ID無法設定,可以嘗試以下方法:

  • 確保臉部對準相機,並且維持環境光線充足。
  • 確保沒有遮擋臉部,例如眼鏡、帽子等。
  • 檢查TrueDepth相機是否有灰塵或污垢,並儘量清潔相機。
  • 嘗試重新設定Face ID,如果問題持續,則可能需要聯繫蘋果客戶支援進一步解決。

iPhone Face ID 兩個人能設定嗎?

在iOS 12中,Apple為iPhone Face ID功能新增了一項「設定另種容貌」的功能,這意味著我們可以在iPhone上設定第二組不同樣貌的Face ID來解鎖。透過「設定另種容貌」功能,我們可以新增第二張臉孔資料,讓多個容貌被識別為有效的解鎖方式。

然而,遺憾的是,Apple並未提供單獨移除第二張臉孔資料的功能。如果想要移除第二張臉孔資料,唯一的方法是重設整個Face ID系統,這意味著原先設定好的第一張臉孔資料也會被清除,需要重新輸入臉孔以重新設定iPhoneFace ID。

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iPhone Face ID無法解鎖怎麼辦?

如果iPhone Face ID無法解鎖,可以嘗試以下步驟:

  1. 檢查相機是否乾淨:檢查 TrueDepth 相機是否有灰塵、污垢或指紋等,這可能會影響 Face ID 的辨識效果。您可以使用乾淨且柔軟的布或紙巾輕輕擦拭相機。
  2. 重新設定 Face ID:您可以在設定中重新設定 Face ID,按照之前提供的設定步驟進行操作。有時重新設定 Face ID 可以解決辨識問題。
  3. 使用替代解鎖方式:如果Face ID無法解鎖,您還可以使用替代的解鎖方式,例如使用密碼解鎖。
  4. 更新 iOS 版本:確保您的iPhone擁有最新的iOS版本,因為蘋果可能會針對iPhone Face ID的辨識效果進行更新和改進。
  5. 聯繫蘋果客戶支援:如果以上方法都無法解決問題,您可以聯繫蘋果客戶支援尋求進一步的協助和解決方案。

請注意,如果持續iPhone Face ID 失敗無法正常解鎖,可能需要檢查相機是否有硬體問題,並在需要時尋求專業維修服務。

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iPhone Face ID口罩如何解鎖?

iPhone Face ID口罩如何解鎖

由於口罩可能會遮擋臉部,使用iPhone Face ID在戴口罩時可能會遇到解鎖困難的情況。然而,蘋果在iOS15.4以上的版本中推出了一項新功能,允許用戶在戴口罩時解鎖iPhone Face ID。

iPhone Face ID口罩解鎖的設定程序

  1. 確認 iPhone 已安裝 iOS 15.4 或以上版本。
  2. 在 iPhone 上打開「設定」應用程式。
  3. 點一下「Face ID與密碼」選項。
  4. 向下捲動並開啟「口罩 Face ID」選項。若您使用的是iPhone 12或後續機型且運行iOS 15.4或以上版本,這個選項應該會出現在「Face ID與密碼」頁面中。
  5. 系統會要求您輸入密碼以確認身份。輸入密碼後,點一下「使用口罩 Face ID」。
  6. 按照螢幕上的指示,使用相同的臉部掃描程序來設定 Face ID,但這次您應該會戴著口罩。

完成以上步驟後,iPhone Face ID將會設定完成並能夠識別您戴著口罩的臉部,這有助於提高iPhone Face ID口罩解鎖的效率。

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iPhone Face ID故障情況有哪些?

iPhone Face ID故障情況可能包括以下幾點:

  1. iPhone Face ID設定失敗:在設定 Face ID 時,可能會發生設定失敗的情況,導致無法成功完成設定。可能是因為使用者未按照螢幕上的指示進行臉部掃描、多次嘗試失敗、或是其他未知的原因。
  2. iPhone感應器故障:iPhone Face ID 使用了多個感應器來進行臉部辨識,包括紅外線攝像頭、點陣投影器等。如果其中任何一個感應器出現問題,可能會導致iPhone Face ID故障,無法正常運作的情況發生。
  3. iPhone軟體更新問題:有時候,軟體更新可能會導致 iPhone Face ID 出現問題,例如與 iOS 版本不相容、系統文件損壞等。
  4. iPhone硬體損壞:iPhone Face ID 的硬體部分可能會因為意外撞擊、摔落或其他損壞情況而出現問題,例如鏡頭刮傷、零件脫落等。

若發現 iPhone Face ID出現故障,建議使用者可以先嘗試重新設定Face ID、確保臉部在解鎖時的環境條件良好,並將iOS 系統更新至最新版本。如果問題持續存在,可能需要前往 Apple 授權維修服務提供者或Apple官方售後服務中心進行檢修或更換相關硬體零件。

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iPhone Face ID故障怎麼維修?

iPhone Face ID故障怎麼維修

如果iPhone Face ID故障,可以考慮以下幾個管道進行iPhone Face ID維修:

  1. Apple 官方售後服務中心:可以前往 Apple 官方售後服務中心,這些服務中心由 Apple 授權維修服務提供者經營,提供原廠的維修服務。可以到 Apple官網或Apple Store應用程式上查找附近的 Apple 官方售後服務中心,並預約維修時間或直接前往。
  2. Apple 官方網站:可以透過 Apple 官方網站的「維修與保修」頁面,選擇相應的產品和問題,並根據指示進行郵寄修理或預約送修服務。
  3. 授權維修服務提供者:除了Apple官方售後服務中心外,還有一些由 Apple 授權的第三方維修服務提供者,他們也可以進行iPhone Face ID維修。可以在 Apple 官網或 Apple Store 應用程式上查找附近的授權維修服務提供者。
  4. 第三方手機維修中心:除了Apple官方的維修服務外,一些第三方手機維修中心可能也提供 iPhone Face ID故障的維修服務。然而,需要謹慎選擇,確保選擇的維修中心具有良好的聲譽、使用正確的零件和技術,並能提供合理的保修。

需要注意的是,如果iPhone還在保修期內,可以享受Apple的有限保修服務,而在保修期外或是因人為損壞而導致的故障則可能需要支付額外的維修費用。建議在進行維修前,先確認相關保修情況,並選擇正確的維修管道。

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