手機壽命短,維修費好貴! 洋蔥網通幫你延長手機保固,專人到府取件、送回

延長手機保固

手機早晚不壞,常常過保固沒多久就故障? 洋蔥網通提供你延長保固的方法,不用再擔心保固過期的手機維修費!

延長手機保固的好處

 
只要手機保固過期,維修費甚至可以買一台新機,洋蔥網通提供了延長保固服務,購買新機時立即開通,保固期間即能享有以下好處:
  1. 第一年包含一次維修指定地點免費收送服務(不含離島)
  2. 第二年為您的手機提供長達一年的延長保固服務與免費收送服務(不限次數、不含離島)
  3. 原廠的保固維修,不必擔心被更換來路不明的材料
  4. 單一零件維修後保固90天
  5. 延長保固期間免費更換電池一次 (iPhone電池健康度檢測低於70%,Android電池健康度低於65%即可更換電池)

延長手機保固好處


延長手機保固品牌
  
 
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手機保固與手機保險的差異

 
 手機保險                      v.s.                    延長保固
20歲以上本國自然人 購買資格 不限年齡、不限國籍
2年 保障時間 第一年原廠保固+第二年延長保固(共2年)
$2000 ~ $9000 2年費用 $690 ~ $5990
人為損壞 保障範圍 非人為損壞
一年2~3次 維修次數 非人為損壞到建議售價上限
"自己"送到維修站&洋蔥網通 送修方式 "專人"免費到府收件、送回
蘋果80%、安卓65%可免費更換1次 電池更換 蘋果70%、安卓65%可免費更換1次
$1,000 ~ $4,500 置換費 $0
原廠料件 維修料件 原廠料件
免費維修 泡水、摔壞 自費維修
7 ~14 工作天 維修時間 3 ~14 工作天


 
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怎麼延長手機保固?

在洋蔥網通各分店都能購買延長保固的服務,購買後會在門市開通保固序號,您只需上網註冊裝置,就能正式啟用保固服務囉!
登錄註冊只需跟著以下步驟,就能輕鬆完成註冊

步驟1:刮開銀漆條取得兌換碼,掃描QR CODE或點選網址進入網頁註冊

延長手機保固

步驟2:在網頁輸入兌換碼後送出

延長手機保固
延長手機保固
 
步驟3: 依序點選你的手機品牌、手機型號、手機顏色、記憶體容量、網路技術(4G、5G)、並輸入手機的IMEI序號後,點選「兌換」




延長手機保固

步驟4:輸入基本資料進行註冊後登入

延長手機保固

步驟5:付款方式選擇「兌換碼」,點選「繼續」,檢查訂單資料是否有錯誤,如正確無誤後按下兌換即可



完成註冊後系統將會發送訂單郵件給您,這樣就完成延長保固的開通囉!


 
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手機保固Q&A


Q:要如何使用快遞服務?
A:周一至周五 9:00~18:00 (國定假日除外),撥打客戶服務專線0809-020-552,客服會派遣專人上門取件

Q:第二年免費更換電池的條件是什麼?
A:經由授權的原廠維修中心檢測,iPhone電池健康度檢測低於70%,Android電池健康度低於65%即可更換電池
 
Q:第二年延長保固期間可置換手機的條件是什麼?
A:1.同一零件維修超過3次仍無法修復手機
2.自然損壞維修報價等於或高於原手機建議售價80%
 
Q:消費者第二年保固維修,有什麼限制嗎?
A:僅限原廠的產品自然保固政策,因機械或電力問題,如聽筒、螢幕烙印、USB充電孔、電池等非人為損壞而導致的維修

Q:指定地點收送第一年1次,那第二年不限次數?
A:第二年在自然損壞狀況下,不限次數,免費收送至自然損壞維修費達到手機建議售價為止
 
Q:如果收件後經檢測判定為人為造成的損傷,該次會收取運費嗎?
A:會, 免費收送僅限自然保固損壞,人為損傷的維修會收取物流費用
 
Q:第二年保固維修費上限為裝置建議售價,超額的部分是會與消費者確認後再維修嗎?
A:會與消費者確認超額的報價費用後,消費者支付費用後,再進行維修
 
Q:是否累積的維修費用達到或超過建議售價後,延長保固卡服務就直接失效?提前失效是否會通知客戶?
A:若累積維修費用超過建議售價,客服會當下立即告知客戶,若客戶同意維修後,延保服務卡即失效
 
Q:手機無法被修復、維修價格高於手機建議售價80%,將以類似規格整新機置換。若需置換,維修費該如何計算?
A:若需置換,不需要支付置換費用,也不會扣除維修費用。置換手機後,服務卡即失效。置換機有三個月的保固期
 
Q:在延保期間可以不透過台灣保特、洋蔥網通送修嗎?原廠授權維修中心有哪些據點?
A:請直接聯繫客服中心申請維修服務並告知要自行送件,客服會告知最近的送修據點
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  • 保證:手機全新未拆封
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